Support

Als klant van CarePartners kunt u rekenen op 24/7 support. Onze gekwalificeerde medewerkers staat u graag te woord en hebben als doel u zo goed en zo snel mogelijk te ondersteunen. Ons ServiceCenter is op werkdagen bereikbaar tussen 7:00 - 19:00 uur. Uiteraard zijn wij in noodgevallen ook buiten deze tijden bereikbaar.

Uiteraard kunt u concrete afspraken maken over aanvullende dienstverlening op basis van een Service Level Agreement (SLA). Zo weet u precies waar u aan toe bent. Dat werkt wel zo prettig.

CarePartners

  • Bezoekadres

  • Jupiterstraat 202
  • 2132 HJ Hoofddorp

Neem contact op

* verplicht veld

Klantenportaal

Als klant van CarePartners krijgt u toegang tot het klantenportaal. Hier kunt u ondermeer de status van uw ticket(s) inzien.

Ga naar het klantenportaal

Support op afstand

Alleen op aanwijzing van ons ServiceCenter kunt het verzoek krijgen om Hulp op Afstand te downloaden.

Download de Remote Client (Win 3.3MB)

Download de Remote Client (Mac 5.2MB)